直播引流，讓原創(chuàng)很受傷？

“姐妹們，這款是工廠剛出爐的最新設計，今年爆款預定！”夜幕降臨，在壹馬服裝廣場開檔的曼妮姐妹倆在檔口圍上一圈擋布后立馬開啟直播。當姐姐為買家展示細節(jié)時，曼妮就在一邊配合著“上鏈接”。

如今，“直播帶貨”已經(jīng)成為部分專業(yè)市場升級的一種趨勢，不少專業(yè)市場正通過直播煥發(fā)新活力。

與此同時，也有商戶認為，通過在線銷售服裝短期內(nèi)雖然能贏得更多訂單，但長期看可能會直接沖擊服裝價格體系，同時，對貨品的原創(chuàng)保護也是一種挑戰(zhàn)。如何平衡好個性化、定制化產(chǎn)品趨勢，市場差異化競爭需要以及在線電商推廣的關(guān)系，成了不少商家考慮的問題。就此，記者走訪了廣州一些專業(yè)市場并采訪了行業(yè)人士，探索廣州專業(yè)市場的線上轉(zhuǎn)型之路。

白馬服裝市場內(nèi)商戶通過直播推廣新款服裝。

趨勢：老牌專業(yè)市場借直播尋找“流量”

從下午六七點開始直播，曼妮姐妹倆一刻不歇地一直忙到晚上十點多。像這樣忙碌的場景，在廣州的專業(yè)市場中并不少見。實際上，現(xiàn)在越來越多專業(yè)市場正在通過直播“線上引流”，這些形式包括商家自播、專業(yè)主播“走播”，也有市場方統(tǒng)一組織的集中“代播平臺”。

與壹馬服裝廣場一路之隔的廣州白馬服裝市場，近年來就不斷在線上化的改造升級上加大投入。據(jù)了解，白馬服裝市場從2021年起就通過線上探店直播等方式拓展采購商會員，提升采購商黏性。此外，白馬還搭建BM超級直播間，通過抖音和騰訊直播兩大平臺，盤活私域流量，僅2021年共開播近300場，累計觀看量超400萬人次。2022年，白馬還升級了線上小程序“白馬直播間”在線看版，建立582個采批社群，全年開展品牌直播對接專場250場，達成線上促交易的閉環(huán)。

“我們現(xiàn)在直播帶貨主要有兩個方式。一個是市場官方幫品牌商直播，另一個是場內(nèi)品牌商自己直播，大概占比3成”。據(jù)廣州白馬服裝市場有關(guān)負責人介紹，官方直播是白馬市場用自己的官方賬號為品牌商直播，大概每周有2～4場官方直播。

除了官方的直播，另一種形式是“走播”。記者了解到，當前不乏專業(yè)主播到各個專業(yè)市場“探店”?！叭绻麄儭瓷稀臣业甑呢浧凤L格，就會跟商家溝通對接具體的‘走播’模式，一般是以提成的方式展開合作”，有商戶告訴記者，如果自己實在忙不過來也會選擇這個模式。

作為廣州老牌專業(yè)市場，中港皮具城也瞄準直播引流效應。目前，中港場內(nèi)共有十余家成熟的直播機構(gòu)及主播進駐，在抖音、快手、淘寶等平臺均設有腰部及以上賬號，場內(nèi)為直播機構(gòu)供貨的商家超過50%。

中港皮具城開設電商服務中心為商戶提供直播服務。

困惑：“價格戰(zhàn)”擠壓廠商利潤、直播沖擊原創(chuàng)設計

雖說專業(yè)市場貨品借助直播電商等線上推廣渠道，確實能給采購商們帶來一定便利，但記者也注意到，早些時候，廣州的部分服裝批發(fā)市場就明文規(guī)定“不能走播和直播”。“特別是像新中國大廈等一級批發(fā)市場，很多服裝商家都是直接對接工廠的，往往能給出具有競爭力的市場價。如果他們上直播電商推廣直接放出低價，那么我們這些二批、三批市場怎么賣貨？這會擠壓很多次級經(jīng)銷商的生存空間”，有從中山前來進貨的采購商表示很無奈。

在有的采購商眼里，如今部分直播電商主播和平臺的角色，已經(jīng)從過去的“市場潤滑油”變成了“中間商”——不少主播為了保住自己的頭部地位，紛紛打起了“價格戰(zhàn)”，部分廠商只能不斷壓縮利潤以換取銷量。

在此背景下，廣州知名的服裝市場批發(fā)中心比如十三行、沙河等市場，近年也對直播帶貨作出相關(guān)限制。

除了可能會壓縮市場商戶的利潤空間，在直播帶貨過程中，不少商家發(fā)現(xiàn)了另外一個更大的問題——由于部分專業(yè)市場貨品的設計重點主要集中在外觀層面比如花樣、款式、版型等，一旦上線展示，就很容易被抄襲，不利于貨品的原創(chuàng)保護乃至差異化競爭。因此，有些商戶也更傾向于選擇線下渠道鋪貨。

直播給原創(chuàng)設計帶來的沖擊，最直觀的體現(xiàn)就是在服裝箱包類市場。在新中國大廈，商戶阿琴表示服裝箱包的設計一旦放上網(wǎng)，很容易被打版抄襲，“原創(chuàng)設計哪怕比別人先推出兩三天都是很大的優(yōu)勢，而一旦設計版型上網(wǎng)，有時候一天就會被打版仿冒”。

為了防止抄襲，有的檔口甚至選擇用布簾擋住視線，只有熟識、專程來拿貨的老客戶才能看到當季新款。同時，有些做直播的檔口會把線上款式和線下款式做區(qū)分，一些單價更低、更強調(diào)設計感的品類會優(yōu)先選擇線上，而線下主推的款式則是更加強調(diào)品質(zhì)感和單價高的系列。

“很多門店的直播帶貨只會面向熟客，更多起到方便看版的溝通作用。現(xiàn)階段部分直播電商平臺確實缺少版權(quán)保護的相關(guān)措施，所以我們直播的產(chǎn)品都是過了版權(quán)保護期的產(chǎn)品，版權(quán)保護期內(nèi)的產(chǎn)品我們都僅放在線下門店和展廳”，業(yè)內(nèi)人士表示。

線下門店和展廳會展出版權(quán)保護期內(nèi)的產(chǎn)品。

嘗試：設知識產(chǎn)權(quán)保護工作專班、品牌培育指導站

如何解決產(chǎn)品“上線”和“保護”的疑慮？廣州一些專業(yè)市場做出了嘗試。據(jù)悉，白馬市場內(nèi)設有知識產(chǎn)權(quán)保護工作專班和白馬商標品牌培育指導站，以此推進區(qū)域內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)保護。記者從白馬市場了解到，該市場在官方直播前會有專人與品牌商溝通，確定好播哪些品牌以及款式，獲得品牌允許后才會直播。

中港皮具城方面也表示，他們積極培育一批知名的商品品牌，鼓勵商家品牌化經(jīng)營；引導商戶開展跨境電商、市場采購等貿(mào)易新模式，加快推動專業(yè)市場向服務綜合化、展貿(mào)化、品牌化等方向轉(zhuǎn)型升級，以提升專業(yè)市場在產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈中的地位。據(jù)介紹，當前其很多商家品牌以原創(chuàng)為主，場內(nèi)品牌產(chǎn)品很多都申請了專利保護，對仿版有追責的權(quán)利。

一些專家認為，商戶對專業(yè)市場“上線直播”的態(tài)度將會出現(xiàn)分化?！斑@種分化是來自于商家在參與直播電商甚至跨境電商過程當中的體驗，這種體驗是以結(jié)果為導向的，如果商家在體驗過程中發(fā)現(xiàn)他的團隊和產(chǎn)品沒有辦法去匹配線上模式時，可能會選擇放棄。”廣州市場商會秘書長李英說。

同時，她也表示以直播形式營銷尾貨是大多數(shù)商家會選擇的嘗試，“有一些商戶為了不沖擊原有的銷售網(wǎng)絡，會開發(fā)兩種產(chǎn)品出來，一個是專攻線上的產(chǎn)品，另一個系列則是走線下，相信未來更多商家會做進一步細分，而且也會有更多人通過直播去打造品牌、產(chǎn)品和文化的營銷”。

專家

打造誠信營商環(huán)境讓商家有創(chuàng)新熱情

在廣州市社會科學院國際商貿(mào)所副所長、研究員張小英看來，隨著市場環(huán)境和消費方式的變化，采購商也對專業(yè)市場提出了新的需求。其中不僅包括良好的購物體驗和互動性，豐富多樣的商品品類和品牌選擇，一站式的采購服務，也包括電子商務銷售支持服務、個性化定制服務等需求。因此，專業(yè)市場應積極了解和滿足這些需求，提升市場的競爭力和吸引力?！皬V州專業(yè)市場可以在通過改造升級軟硬件設施，改善購物環(huán)境，提升市場展貿(mào)化形象之余，搭建或加入電子商務平臺，鼓勵商戶發(fā)展電子商務等新型銷售渠道”，她建議。

但是，鼓勵歸鼓勵，如何保護采購商和商戶利益不受侵犯呢？

李英表示，在產(chǎn)業(yè)活動過程中，設計層面的版權(quán)保護界定仍然存在難度，因此整個行業(yè)和會員既要有自主創(chuàng)新設計能力方面的意識，也要進一步提高知識產(chǎn)權(quán)方面的維權(quán)防范意識。

當前，廣州在專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護與糾紛處理方面已走在前列。早在2021年，廣州就制定了《專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護與糾紛處理規(guī)范》團體標準，對專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護與糾紛處理的基本原則、經(jīng)營企業(yè)和入駐商戶要求、知識產(chǎn)權(quán)保護的約定、知識產(chǎn)權(quán)日常管理、知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理等予以規(guī)范。

多年來，廣州市高度重視專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護工作，2013年開展推動專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)范化建設，培育了全國第一家專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)范化建設試點市場——國覽醫(yī)療器械城。廣州將繼續(xù)加強專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)保護力度，結(jié)合“雙隨機、一公開”抽查，打擊專業(yè)市場知識產(chǎn)權(quán)違法行為；壓實市場開辦方知識產(chǎn)權(quán)保護責任，支持指導專業(yè)市場建立知識產(chǎn)權(quán)保護機制；加強國家級知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)范化市場的培育和申報。

文、圖/廣州日報全媒體記者許曉芳