直播引流，讓原創(chuàng)很受傷？

“姐妹們，這款是工廠剛出爐的最新設(shè)計(jì)，今年爆款預(yù)定！”夜幕降臨，在壹馬服裝廣場(chǎng)開(kāi)檔的曼妮姐妹倆在檔口圍上一圈擋布后立馬開(kāi)啟直播。當(dāng)姐姐為買(mǎi)家展示細(xì)節(jié)時(shí)，曼妮就在一邊配合著“上鏈接”。

如今，“直播帶貨”已經(jīng)成為部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)升級(jí)的一種趨勢(shì)，不少專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)正通過(guò)直播煥發(fā)新活力。

與此同時(shí)，也有商戶認(rèn)為，通過(guò)在線銷(xiāo)售服裝短期內(nèi)雖然能贏得更多訂單，但長(zhǎng)期看可能會(huì)直接沖擊服裝價(jià)格體系，同時(shí)，對(duì)貨品的原創(chuàng)保護(hù)也是一種挑戰(zhàn)。如何平衡好個(gè)性化、定制化產(chǎn)品趨勢(shì)，市場(chǎng)差異化競(jìng)爭(zhēng)需要以及在線電商推廣的關(guān)系，成了不少商家考慮的問(wèn)題。就此，記者走訪了廣州一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)并采訪了行業(yè)人士，探索廣州專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的線上轉(zhuǎn)型之路。

白馬服裝市場(chǎng)內(nèi)商戶通過(guò)直播推廣新款服裝。

趨勢(shì)：老牌專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)借直播尋找“流量”

從下午六七點(diǎn)開(kāi)始直播，曼妮姐妹倆一刻不歇地一直忙到晚上十點(diǎn)多。像這樣忙碌的場(chǎng)景，在廣州的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中并不少見(jiàn)。實(shí)際上，現(xiàn)在越來(lái)越多專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)正在通過(guò)直播“線上引流”，這些形式包括商家自播、專(zhuān)業(yè)主播“走播”，也有市場(chǎng)方統(tǒng)一組織的集中“代播平臺(tái)”。

與壹馬服裝廣場(chǎng)一路之隔的廣州白馬服裝市場(chǎng)，近年來(lái)就不斷在線上化的改造升級(jí)上加大投入。據(jù)了解，白馬服裝市場(chǎng)從2021年起就通過(guò)線上探店直播等方式拓展采購(gòu)商會(huì)員，提升采購(gòu)商黏性。此外，白馬還搭建BM超級(jí)直播間，通過(guò)抖音和騰訊直播兩大平臺(tái)，盤(pán)活私域流量，僅2021年共開(kāi)播近300場(chǎng)，累計(jì)觀看量超400萬(wàn)人次。2022年，白馬還升級(jí)了線上小程序“白馬直播間”在線看版，建立582個(gè)采批社群，全年開(kāi)展品牌直播對(duì)接專(zhuān)場(chǎng)250場(chǎng)，達(dá)成線上促交易的閉環(huán)。

“我們現(xiàn)在直播帶貨主要有兩個(gè)方式。一個(gè)是市場(chǎng)官方幫品牌商直播，另一個(gè)是場(chǎng)內(nèi)品牌商自己直播，大概占比3成”。據(jù)廣州白馬服裝市場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，官方直播是白馬市場(chǎng)用自己的官方賬號(hào)為品牌商直播，大概每周有2～4場(chǎng)官方直播。

除了官方的直播，另一種形式是“走播”。記者了解到，當(dāng)前不乏專(zhuān)業(yè)主播到各個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)“探店”?！叭绻麄儭瓷稀臣业甑呢浧凤L(fēng)格，就會(huì)跟商家溝通對(duì)接具體的‘走播’模式，一般是以提成的方式展開(kāi)合作”，有商戶告訴記者，如果自己實(shí)在忙不過(guò)來(lái)也會(huì)選擇這個(gè)模式。

作為廣州老牌專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，中港皮具城也瞄準(zhǔn)直播引流效應(yīng)。目前，中港場(chǎng)內(nèi)共有十余家成熟的直播機(jī)構(gòu)及主播進(jìn)駐，在抖音、快手、淘寶等平臺(tái)均設(shè)有腰部及以上賬號(hào)，場(chǎng)內(nèi)為直播機(jī)構(gòu)供貨的商家超過(guò)50%。

中港皮具城開(kāi)設(shè)電商服務(wù)中心為商戶提供直播服務(wù)。

困惑：“價(jià)格戰(zhàn)”擠壓廠商利潤(rùn)、直播沖擊原創(chuàng)設(shè)計(jì)

雖說(shuō)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)貨品借助直播電商等線上推廣渠道，確實(shí)能給采購(gòu)商們帶來(lái)一定便利，但記者也注意到，早些時(shí)候，廣州的部分服裝批發(fā)市場(chǎng)就明文規(guī)定“不能走播和直播”。“特別是像新中國(guó)大廈等一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，很多服裝商家都是直接對(duì)接工廠的，往往能給出具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)價(jià)。如果他們上直播電商推廣直接放出低價(jià)，那么我們這些二批、三批市場(chǎng)怎么賣(mài)貨？這會(huì)擠壓很多次級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的生存空間”，有從中山前來(lái)進(jìn)貨的采購(gòu)商表示很無(wú)奈。

在有的采購(gòu)商眼里，如今部分直播電商主播和平臺(tái)的角色，已經(jīng)從過(guò)去的“市場(chǎng)潤(rùn)滑油”變成了“中間商”——不少主播為了保住自己的頭部地位，紛紛打起了“價(jià)格戰(zhàn)”，部分廠商只能不斷壓縮利潤(rùn)以換取銷(xiāo)量。

在此背景下，廣州知名的服裝市場(chǎng)批發(fā)中心比如十三行、沙河等市場(chǎng)，近年也對(duì)直播帶貨作出相關(guān)限制。

除了可能會(huì)壓縮市場(chǎng)商戶的利潤(rùn)空間，在直播帶貨過(guò)程中，不少商家發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)更大的問(wèn)題——由于部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)貨品的設(shè)計(jì)重點(diǎn)主要集中在外觀層面比如花樣、款式、版型等，一旦上線展示，就很容易被抄襲，不利于貨品的原創(chuàng)保護(hù)乃至差異化競(jìng)爭(zhēng)。因此，有些商戶也更傾向于選擇線下渠道鋪貨。

直播給原創(chuàng)設(shè)計(jì)帶來(lái)的沖擊，最直觀的體現(xiàn)就是在服裝箱包類(lèi)市場(chǎng)。在新中國(guó)大廈，商戶阿琴表示服裝箱包的設(shè)計(jì)一旦放上網(wǎng)，很容易被打版抄襲，“原創(chuàng)設(shè)計(jì)哪怕比別人先推出兩三天都是很大的優(yōu)勢(shì)，而一旦設(shè)計(jì)版型上網(wǎng)，有時(shí)候一天就會(huì)被打版仿冒”。

為了防止抄襲，有的檔口甚至選擇用布簾擋住視線，只有熟識(shí)、專(zhuān)程來(lái)拿貨的老客戶才能看到當(dāng)季新款。同時(shí)，有些做直播的檔口會(huì)把線上款式和線下款式做區(qū)分，一些單價(jià)更低、更強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感的品類(lèi)會(huì)優(yōu)先選擇線上，而線下主推的款式則是更加強(qiáng)調(diào)品質(zhì)感和單價(jià)高的系列。

“很多門(mén)店的直播帶貨只會(huì)面向熟客，更多起到方便看版的溝通作用?，F(xiàn)階段部分直播電商平臺(tái)確實(shí)缺少版權(quán)保護(hù)的相關(guān)措施，所以我們直播的產(chǎn)品都是過(guò)了版權(quán)保護(hù)期的產(chǎn)品，版權(quán)保護(hù)期內(nèi)的產(chǎn)品我們都僅放在線下門(mén)店和展廳”，業(yè)內(nèi)人士表示。

線下門(mén)店和展廳會(huì)展出版權(quán)保護(hù)期內(nèi)的產(chǎn)品。

嘗試：設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作專(zhuān)班、品牌培育指導(dǎo)站

如何解決產(chǎn)品“上線”和“保護(hù)”的疑慮？廣州一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)做出了嘗試。據(jù)悉，白馬市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作專(zhuān)班和白馬商標(biāo)品牌培育指導(dǎo)站，以此推進(jìn)區(qū)域內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。記者從白馬市場(chǎng)了解到，該市場(chǎng)在官方直播前會(huì)有專(zhuān)人與品牌商溝通，確定好播哪些品牌以及款式，獲得品牌允許后才會(huì)直播。

中港皮具城方面也表示，他們積極培育一批知名的商品品牌，鼓勵(lì)商家品牌化經(jīng)營(yíng)；引導(dǎo)商戶開(kāi)展跨境電商、市場(chǎng)采購(gòu)等貿(mào)易新模式，加快推動(dòng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)向服務(wù)綜合化、展貿(mào)化、品牌化等方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，以提升專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈中的地位。據(jù)介紹，當(dāng)前其很多商家品牌以原創(chuàng)為主，場(chǎng)內(nèi)品牌產(chǎn)品很多都申請(qǐng)了專(zhuān)利保護(hù)，對(duì)仿版有追責(zé)的權(quán)利。

一些專(zhuān)家認(rèn)為，商戶對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)“上線直播”的態(tài)度將會(huì)出現(xiàn)分化?！斑@種分化是來(lái)自于商家在參與直播電商甚至跨境電商過(guò)程當(dāng)中的體驗(yàn)，這種體驗(yàn)是以結(jié)果為導(dǎo)向的，如果商家在體驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品沒(méi)有辦法去匹配線上模式時(shí)，可能會(huì)選擇放棄?！睆V州市場(chǎng)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李英說(shuō)。

同時(shí)，她也表示以直播形式營(yíng)銷(xiāo)尾貨是大多數(shù)商家會(huì)選擇的嘗試，“有一些商戶為了不沖擊原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，會(huì)開(kāi)發(fā)兩種產(chǎn)品出來(lái)，一個(gè)是專(zhuān)攻線上的產(chǎn)品，另一個(gè)系列則是走線下，相信未來(lái)更多商家會(huì)做進(jìn)一步細(xì)分，而且也會(huì)有更多人通過(guò)直播去打造品牌、產(chǎn)品和文化的營(yíng)銷(xiāo)”。

專(zhuān)家

打造誠(chéng)信營(yíng)商環(huán)境讓商家有創(chuàng)新熱情

在廣州市社會(huì)科學(xué)院國(guó)際商貿(mào)所副所長(zhǎng)、研究員張小英看來(lái)，隨著市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)方式的變化，采購(gòu)商也對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)提出了新的需求。其中不僅包括良好的購(gòu)物體驗(yàn)和互動(dòng)性，豐富多樣的商品品類(lèi)和品牌選擇，一站式的采購(gòu)服務(wù)，也包括電子商務(wù)銷(xiāo)售支持服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)等需求。因此，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)應(yīng)積極了解和滿足這些需求，提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。“廣州專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)可以在通過(guò)改造升級(jí)軟硬件設(shè)施，改善購(gòu)物環(huán)境，提升市場(chǎng)展貿(mào)化形象之余，搭建或加入電子商務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)商戶發(fā)展電子商務(wù)等新型銷(xiāo)售渠道”，她建議。

但是，鼓勵(lì)歸鼓勵(lì)，如何保護(hù)采購(gòu)商和商戶利益不受侵犯呢？

李英表示，在產(chǎn)業(yè)活動(dòng)過(guò)程中，設(shè)計(jì)層面的版權(quán)保護(hù)界定仍然存在難度，因此整個(gè)行業(yè)和會(huì)員既要有自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力方面的意識(shí)，也要進(jìn)一步提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的維權(quán)防范意識(shí)。

當(dāng)前，廣州在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與糾紛處理方面已走在前列。早在2021年，廣州就制定了《專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與糾紛處理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與糾紛處理的基本原則、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和入駐商戶要求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的約定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)日常管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理等予以規(guī)范。

多年來(lái)，廣州市高度重視專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，2013年開(kāi)展推動(dòng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化建設(shè)，培育了全國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)市場(chǎng)——國(guó)覽醫(yī)療器械城。廣州將繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查，打擊專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為；壓實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任，支持指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制；加強(qiáng)國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)的培育和申報(bào)。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者許曉芳