線上下聯(lián)動促新消費繁榮，流量廣州又火又潮

大洋網(wǎng)訊 “五一假期，傍晚5點左右就開始排隊，至少40分鐘，餐吧備菜量比日常多10%?！蔽挥诤Ｖ閰^(qū)琶醍商圈的洛奇先生啤酒餐吧經(jīng)理陳鴻明對廣州日報全媒體記者表示。五一假期遇上第133屆廣交會，廣州的城市消費熱情被持續(xù)點燃?！敖衲陱V交會期間，大概增多了15%~20%的客人。店內(nèi)外國客人明顯增加?！标慀櫭骺吹浇衲暌詠砼悯倘Φ目焖購?fù)蘇，無比欣喜。

今年五一假期，廣州各大商圈商場客流量明顯增長，商業(yè)街、酒樓食肆更是“人從眾”……今年以來，廣州消費活力加速復(fù)蘇，居民與游客消費欲望高漲，線上線下緊密聯(lián)動，多個新消費場景涌現(xiàn)，城市消費迸發(fā)出新的火花與活力。廣州市重點監(jiān)測的商超、百貨、專業(yè)店、電商等重點零售企業(yè)五一期間實現(xiàn)銷售額約46億元，同比增長64.9%。

廣州一家商場推出的“綠野仙蹤”主題巡游吸引了不少消費者的眼球。

流量之城：

抖音常年熱度高位城市

今年打卡用戶高增長

作為“千年商都”，廣州在線上擁有超高的話題度與人氣。據(jù)了解，廣州在抖音上熱度長年穩(wěn)居高位，巨量引擎城市研究院今年4月公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年平均每月在廣州打卡的抖音用戶超過了100萬，2023年3月，廣州打卡用戶數(shù)同比去年同期增長28%，去年到今年，這一數(shù)據(jù)持續(xù)位居全國前列。其中，“廣州吃喝玩樂”“廣州美食”話題熱度較高。線上繁榮帶動了線下實體的活躍，廣州在抖音等平臺上走紅，吸引了全國各地的用戶前來“打卡”。

“我們轟趴館五一假期生意是近三年來的新高”“我們餐廳是五一前夕開的，主打珠江游船+粵式美食，假期每天400個號，都是‘一號難求’”……騰訊位置服務(wù)大數(shù)據(jù)顯示，廣州是五一流動性最強(qiáng)的三大城市之一。同時，美團(tuán)數(shù)據(jù)也顯示，假期前三天，廣東生活服務(wù)業(yè)線上消費規(guī)模在全國排名第一，廣州位列廣東前三。

如今，大部分年輕人都習(xí)慣消費“前置”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，所謂消費“前置”，就是消費者到一個城市一個商圈游玩前，會通過網(wǎng)上的本地生活平臺、“種草”平臺先做一輪攻略?！拔覀兘佑|許多客人，尤其是年輕客人，他們是從美團(tuán)、大眾點評看完點評，就到店里消費”，洛奇先生啤酒餐吧（琶醍店）經(jīng)理陳鴻明如此表示，“目前團(tuán)購占店里總營業(yè)的10%。通過線上渠道，我們餐廳獲得新客源，來過之后，大部分都轉(zhuǎn)化為了回頭客”。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度，美團(tuán)上新開的廣州小店數(shù)超3萬家。僅今年3月，新開小店數(shù)環(huán)比2月增近60%。

五一假期前夕正式開業(yè)的王子號諸鑼記樂園，是一家主打“珠江游+廣式美食”的游船餐廳，“船上實行限量接待，每天400人。4月28日開始預(yù)約，其中，4月29日、4月30日的號，在4個小時內(nèi)就被預(yù)約完了”， 珠江王子粵茶軒負(fù)責(zé)人張華麗認(rèn)為，剛開業(yè)生意就如此火爆，主要原因一方面是餐廳開創(chuàng)了新型的游玩模式——游船＋傳統(tǒng)茶點，外地游客與本地消費者都能雙重滿足；另一方面，門店通過抖音等線上平臺為生意“引流”，“通過抖音，餐廳三天就突破了7位數(shù)的預(yù)售。” 張華麗說。

在天河商業(yè)價值創(chuàng)新院執(zhí)行院長、中鴻雋德董事長鐘朝暉看來，用戶需求在進(jìn)化，有價值的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)都有市場，流量紅利從未消失。當(dāng)下企業(yè)的流量紅利焦慮，緣于找不到獲取流量的切入點和高效運(yùn)營流量的方法。關(guān)注到這一趨勢，廣州商圈人士也更加積極探討如何更好把握線上流量，將流量轉(zhuǎn)化為實實在在的消費。

大灣區(qū)首個沉浸式數(shù)字工藝文化展吸引眾多參觀者。

潮旅之都：

轟趴館等新玩樂帶來消費新動力

隨著“90后”“00后”年輕群體成為文旅市場的主力，各類新潮玩樂項目蓬勃發(fā)展。趕一場國風(fēng)市集，換上漢服穿越時空，來一場和傳統(tǒng)文化的邂逅；去一次野外露營，約上三五好友圍爐煮茶，閑聊品茗；體驗一把城市騎行、飛盤、陸地沖浪，變身運(yùn)動潮人。為迎合年輕人消費潮流，廣州商圈、商場紛紛引入新業(yè)態(tài)、新消費場景。美團(tuán)平臺數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，廣東即時零售訂單量同比增長達(dá)37%，旅游和休閑娛樂訂單量有顯著增長。

戴著VR頭套、手持游戲手柄，在炫酷的燈光下，2~3位“小伙伴”在虛擬的密室中解題、酷跑、尋寶等完成各類虛擬任務(wù)——具備VR、Switch等游戲設(shè)備的轟趴館，近年來受到許多年輕人的追捧。

位于天河商圈的阿卡VR轟趴店店長李剛表示，“今年以來，轟趴館的收入同比去年增長20%。五一假期下午2點開始，店門口就開始排隊”，他們通過線上團(tuán)購預(yù)約，再到線下店里消費，“一般周五傍晚開始，周末兩天、節(jié)日都是店的高峰期，通常是2~3位年輕人約上一起來玩”。

近年來養(yǎng)寵群體不斷擴(kuò)大。到了周末假期，“主人們”外出活動、與朋友相聚，“毛孩子”們可能就會被獨自留在家中。關(guān)注到這一現(xiàn)象，正佳廣場為寵物打造了大型游樂場推出眾多人寵皆宜的互動設(shè)計，場內(nèi)更推出200余家寵物友好商店，讓“毛孩子”肆意撒歡，還將定期舉辦寵物聚會、寵物運(yùn)動會等，讓更多“主人”能夠陪伴愛寵度過愉快假期。而這樣貼心又特別的活動，也為正佳廣場吸引了大量游客，客流近60萬人次，比去年同期增長110%。

大型萌寵主題市集打造人與萌寵互動體驗和社交場景。

除了“萌寵經(jīng)濟(jì)”，隨著消費者對文化精神追求日益增長，越來越多商場正在引入更多文化類體驗新業(yè)態(tài)貼近年輕消費者。從展覽到話劇，更多具有藝術(shù)氣息的體驗項目，也為商場里的客群帶來更豐富的沉浸式體驗，為廣州消費市場注入新的活力。

商業(yè)發(fā)展背后，是文化力量的支撐。在商圈里栽種精神綠洲，為都市生活尋一片棲息之所。廣州的商圈積極創(chuàng)新求變，打造商旅文綜合體。近日，廣州購書中心推出了《只此青綠》舞蹈詩劇藝術(shù)展，萬菱匯帶來了“生菱其境”元宇宙藝術(shù)展，而同樣位于天河路商圈的廣州K11購物藝術(shù)中心則迎來了粵港澳大灣區(qū)首個沉浸式數(shù)字工藝文化展……這樣的文化活動也為商圈帶來了堪稱火爆的客流量。

根據(jù)天河路商圈最新數(shù)據(jù)，“五一”小長假，廣州天河路商圈僅假期頭三天（4月29日、30日，5月1日）人流量達(dá)600萬人次，創(chuàng)近年新高。4月29日至5月3日，天河路商圈客流量累計約942萬人次，同比2022年增長約18%。

根據(jù)北京路管委會提供的最新數(shù)據(jù)，4月29日至5月3日，北京路步行街預(yù)計總客流244.3萬人次，對比2022年同期增長212%；預(yù)計總營收3.71億元，對比2022年同期增長268.5%。

數(shù)說廣州消費

巨量引擎城市研究院數(shù)據(jù)顯示，2022年平均每月在廣州打卡的抖音用戶超過了100萬，2023年3月廣州打卡用戶數(shù)同比去年同期增長28%，持續(xù)位居全國前列。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度，美團(tuán)上新開的廣州小店數(shù)超3萬家。僅今年3月，新開小店數(shù)環(huán)比2月增近60%。

廣州市重點監(jiān)測的商超、百貨、專業(yè)店、電商等重點零售企業(yè)五一期間實現(xiàn)銷售額約46億元，同比增長64.9%。

4月29日至5月3日，北京路步行街預(yù)計總客流244.3萬人次，對比2022年同期增長212%。天河路商圈客流量累計約942萬人次，同比增長約18%。

據(jù)廣州市統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，一季度，全市規(guī)模以上服務(wù)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長5.8%；全市娛樂業(yè)一季度累計營業(yè)收入同比增長72.2%。

文/圖 廣州日報全媒體記者文靜、許曉芳